¿Dónde hay que poner una queja contra la compañía Orange?

Si tienes algún problema o inconveniente con la compañía Orange, es importante que sepas dónde dirigir tu queja para obtener una respuesta adecuada y una posible solución. A continuación te explicaré los pasos que debes seguir y los canales que puedes utilizar para presentar formalmente tu queja.

Uno de los lugares donde puedes poner una queja contra la compañía Orange es en su página web oficial. Ingresa a su página principal y busca la sección de "Atención al Cliente" o "Contacto". Allí podrás encontrar un formulario o un espacio para enviar un mensaje detallando tu queja. Procura ser claro y conciso al describir tu problema para que puedan entenderlo y responderte de manera adecuada.

Otro medio para presentar tu queja es a través del servicio telefónico de atención al cliente. Llama al número de atención al cliente de Orange y explica detalladamente tu situación. Asegúrate de tener a mano todos los detalles y documentación relevante que pueda respaldar tu queja, como contratos, facturas o correos electrónicos.

También puedes acudir personalmente a una tienda física de Orange y exponer tu queja a uno de los empleados. Ellos deberán registrar tu reclamación y asistirte en la medida de sus posibilidades. Recuerda llevar contigo cualquier documento que pueda respaldar tu queja, ya que esto facilitará el proceso de resolución.

Una opción adicional es utilizar las redes sociales para hacer pública tu queja contra la compañía. En la mayoría de los casos, las empresas están atentas a lo que se dice de ellas en Internet y tratan de resolver los problemas de manera rápida y efectiva para evitar una mala imagen. Publica tu queja en tu perfil personal y etiqueta a la cuenta oficial de Orange en la plataforma correspondiente.

En resumen, si tienes algún problema con la compañía Orange, existen diferentes opciones para presentar una queja: a través de su página web, por teléfono, en una tienda física o mediante las redes sociales. Escoge el método que más te convenga y expón tu situación de manera clara y detallada. Recuerda tener a mano documentación que pueda respaldar tu queja para obtener una respuesta más rápida y eficiente.

¿Dónde puedo denunciar a una compañía de teléfono?

Si tienes problemas con una compañía de teléfono y quieres denunciarlos, existen diferentes lugares donde puedes hacerlo. Uno de los primeros pasos que se recomienda es contactar al servicio de atención al cliente de la compañía para intentar resolver el problema de manera amigable.

Si eso no funciona o si consideras que tus derechos como consumidor han sido violados, puedes presentar una denuncia ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (OAUT). Esta institución se encarga de atender y resolver los conflictos que surgen entre los usuarios y las empresas de telecomunicaciones en España.

Otra opción es acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si consideras que la compañía ha infringido la Ley de Protección de Datos. La AEPD es la entidad encargada de garantizar y proteger los derechos fundamentales de las personas físicas en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Además, si tus reclamaciones no son atendidas de manera satisfactoria por ninguna de estas instituciones, tienes la posibilidad de acudir a los tribunales de justicia y presentar una demanda judicial contra la compañía. En este caso, es recomendable buscar asesoramiento legal para asegurarte de seguir los procedimientos correctos.

Recuerda que es importante mantener un registro de todas las gestiones realizadas y tener a mano toda la documentación necesaria (contratos, facturas, correos electrónicos, etc.) que respalde tu reclamación. Así podrás contar con pruebas sólidas en caso de que sea necesario llegar a instancias legales.

En definitiva, existen diferentes opciones a las que puedes recurrir para denunciar a una compañía de teléfono, ya sea a través de instituciones como la OAUT o la AEPD, o mediante acciones legales en los tribunales. Lo importante es no quedarse callado y buscar la mejor forma de hacer valer tus derechos como consumidor.

¿Cuánto tarda una reclamación en consumo?

Una reclamación en consumo es un proceso que se realiza cuando un consumidor tiene un problema con un servicio o producto que ha adquirido. En muchos casos, las personas se preguntan cuánto tiempo puede llevar este proceso y cuál es el plazo en el que pueden esperar una resolución.

El tiempo que tarda una reclamación en consumo puede variar dependiendo de varios factores. Uno de los principales factores es la complejidad del caso, ya que algunas reclamaciones pueden ser más sencillas de resolver que otras. También influye el tiempo que tarde el consumidor en recopilar toda la documentación necesaria para respaldar su reclamación.

Otro factor que puede afectar el tiempo de resolución es la capacidad de respuesta de la empresa o entidad a la que se le está reclamando. Si la empresa es rápida en responder y resolver el problema, la reclamación puede resolverse en un plazo más corto. Por otro lado, si la empresa es lenta en dar respuesta, la reclamación puede demorarse más tiempo.

En algunos casos, las leyes de cada país pueden establecer un plazo máximo para resolver las reclamaciones en consumo. Esto puede ser útil para los consumidores, ya que les da un marco temporal en el cual deben recibir una respuesta. Sin embargo, incluso si hay un plazo establecido, puede haber situaciones excepcionales que demoren el proceso.

En resumen, el tiempo que tarda una reclamación en consumo puede variar dependiendo de la complejidad del caso, la documentación necesaria, la capacidad de respuesta de la empresa y las leyes vigentes en cada país. Aunque no se puede determinar un plazo exacto, se recomienda que los consumidores estén informados sobre sus derechos y mantengan una comunicación activa con la empresa a la que se le está reclamando para agilizar el proceso.

¿Cómo poner una reclamacion en R?

Para poner una reclamación en R, deberás seguir algunos pasos sencillos. Aquí te mostraremos cómo hacerlo utilizando el formato HTML.

1. En primer lugar, debes iniciar sesión en tu cuenta de R. Para ello, ve a la página oficial de R y haz clic en el botón de inicio de sesión. Introduce tus datos de acceso y selecciona la opción de iniciar sesión.

2. Una vez que hayas iniciado sesión, busca la sección de reclamaciones dentro de tu cuenta. Esto puede variar según la plataforma de R que estés utilizando.

3. Dentro de la sección de reclamaciones, encontrarás un formulario o un enlace para crear una nueva reclamación. Haz clic en este enlace o accede al formulario correspondiente.

4. En el formulario de reclamación, deberás proporcionar información detallada sobre el motivo de tu reclamación. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes, como fechas, nombres, números de pedido, etc.

5. Además, puede ser útil adjuntar cualquier evidencia o documento relacionado con tu reclamación. Esto puede incluir capturas de pantalla, facturas, correos electrónicos, entre otros.

6. Una vez que hayas completado el formulario de reclamación y adjuntado toda la información necesaria, revisa cuidadosamente todos los detalles. Asegúrate de que no hayas cometido errores antes de hacer clic en el botón de enviar.

7. Después de enviar tu reclamación, es posible que debas esperar un tiempo para recibir una respuesta. Durante este período, es importante mantener un registro de todas las comunicaciones y seguimiento relacionadas con tu reclamo.

Recuerda que cada plataforma de R puede tener su propio proceso de resolución de reclamaciones. Si no recibes una respuesta satisfactoria, es posible que desees comunicarte con el servicio de atención al cliente de R para buscar una solución alternativa.

¿Cómo contactar con Orange por correo electronico?

Si necesitas contactar con Orange por correo electrónico, tienes que seguir algunos pasos sencillos. En primer lugar, abre tu programa de correo electrónico y crea un nuevo correo electrónico. A continuación, introduce la dirección de correo electrónico de Orange en el campo "Para". Puedes obtener esta dirección visitando el sitio web oficial de Orange y buscando la sección de contacto. Una vez que hayas introducido la dirección de correo electrónico, escribe un asunto descriptivo para que Orange pueda entender el motivo de tu mensaje.

En el cuerpo del correo electrónico, asegúrate de proporcionar tu nombre completo y cualquier otra información necesaria para que Orange pueda identificarte correctamente. Además, detalla claramente el motivo de tu consulta o problema para que puedan ofrecerte la ayuda adecuada.

Recuerda ser educado y profesional en tu mensaje, independientemente de la naturaleza de tu consulta. Evita el uso de lenguaje ofensivo o grosero, ya que esto podría afectar la atención que recibas de Orange. Si tienes algún archivo adjunto relevante, como capturas de pantalla o documentos, no olvides adjuntarlos al correo electrónico.

Una vez que hayas redactado tu mensaje correctamente, cerciórate de que has incluido tu información de contacto, como tu dirección de correo electrónico o número de teléfono. Esto permitirá a Orange responder a tu consulta de manera adecuada y eficiente.

Finalmente, revisa cuidadosamente tu correo electrónico antes de enviarlo. Asegúrate de que todo esté correcto y de que has incluido toda la información necesaria. Una vez que estés seguro de que todo está bien, simplemente haz clic en el botón "Enviar" y espera la respuesta de Orange.

Recuerda que la respuesta de Orange puede tardar un tiempo, así que ten paciencia. Si no recibes una respuesta en un plazo razonable, puedes intentar contactar con ellos a través de otros canales, como el teléfono o el chat en vivo, para obtener una respuesta más rápida.

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2023 Newest Tablet 10 Pulgadas Android 13 Tablets PC 12GB RAM + 128GB ROM (1TB TF) Cores 2.0Ghz, WiFi 5G+2.4G, BT 5.0, Cast, Face ID, 8000mAh, 8+5MP, Cuerpo Metálico, con Funda, Teclado y Ratón, Negro

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  • 【El último Android 13 OS y Procesadores de 2.0 Ghz】La tablet J10 está equipada con el último sistema Android 13. El nuevo sistema fortalece la privacidad y la protección de datos, haciéndolo más rápido y seguro. Android 13 te ofrece configuraciones más personalizadas (widgets, pantalla dividida, controles parentales y múltiples usuarios, etc.). La tableta está equipada con un potente procesadores de 2,0 GHz, lo que brinda una experiencia fluida y segura para usar el sistema y streaming
  • 【12GB de RAM + 128GB de ROM + 1TB Ampliable】La tablet J10 está equipada con 12GB de RAM (6GB de RAM + 6GB de expansión de RAM) y 128GB de ROM, que admite una expansión de memoria máxima de 1 TB (mediante tarjeta MicroSD/TF), y esta memoria se puede configurar como almacenamiento adicional/almacenamiento portátil. Las tabletas brindan un amplio espacio para ejecutar aplicaciones o almacenar imágenes, películas, documentos y libros
  • 【Wi-Fi Dual y Bluetooth 5.0】La tablet admite Wi-Fi de 2,4 Ghz y 5 Ghz, un nuevo canal de recepción y transmisión de Wi-Fi, que mejora la velocidad y la estabilidad de la conexión de red. GOOGLE Play está preinstalado y se pueden descargar varias aplicaciones desde Play Store. La tableta tiene una función Bluetooth 5.0 más estable y rápida incorporada, que puede conectar auriculares Bluetooth, teclados Bluetooth y otros dispositivos Bluetooth a través de Bluetooth 5.0
  • 【Pantalla de 10 Pulgadas y Batería de 8000 mAh】J10 utiliza una pantalla 2.5D de 10 pulgadas, que mejora efectivamente la sensibilidad de la pantalla y la comodidad táctil. Puede proporcionar colores claros y ricos en diferentes entornos y filtrar la luz azul. La tableta tiene cámaras delantera y trasera de 5MP + 8MP, que pueden hacer videollamadas con su familia, amigos y colegas. La batería de gran capacidad de 8000 mAh proporciona una potencia creciente para el funcionamiento de la tableta
  • 【Tablet con Cuerpo Metálico e Ordenador Portatil 2 in 1】La tableta J10 adopta un cuerpo de aleación de aluminio, que es liviano, de alta resistencia y de apariencia elegante. El paquete de la tablet contiene tablet J10, mouse, teclado bluetooth, adaptador OTG, funda protector, dispositivo de carga, pin de expulsión SD, protector de pantalla, etc. Puede configurar la tableta como una pequeña computadora portátil. Si necesita nuestra ayuda, por favor contáctenos
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2023 Newest Tablet 10 Pulgadas 12GB RAM+128GB ROM 1TB TF, Tablet Familiar/Tablet Niños, Andorid 13, WiFi 5G, Cores 2.0Ghz, BT 5.0, Google GMS, 8MP+5MP, Kids Space, Play Store, con Funda EVA (Azul)

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  • 【El Último Android 13 & Procesadores Potentes】La tablet J5 está equipada con un sistema Android 13 rápido y seguro, lo que le permite experimentar más configuraciones personalizadas de Android, como widgets, multitarea, pantalla dividida, control parental y múltiples usuarios. Equipada con potente procesadores de 2,0 Ghz, la tableta J5 puede afrontar fácilmente diversas tareas, proporcionando operaciones fluidas para juegos, reproducción de música, visualización de vídeos y navegación web
  • 【12GB RAM & 128GB ROM & 1TB TF & WiFi 5G】La tablet J5 tiene 12GB de RAM integrados (6GB RAM+6GB de expansión de RAM) y 128GB de ROM. Admite tarjeta MicroSD/TF de 4GB-1TB, la memoria ampliable se puede configurar como memoria adicional/memoria portátil de la tablet. El gran espacio de memoria de J5 hace que el funcionamiento de las aplicaciones y el almacenamiento de datos no tengan problemas. J5 admite WiFi 5G y 2.4G, Bluetooth 5.0, que es más rápido cuando se conecta a la red y transmite datos
  • 【Funda Super EVA & Soporte Giratorio de 360°】El Funda protector de EVA de la tableta J5 es flexible y resistente a los impactos, protege perfectamente cada parte de la tablet. La carcasa es 7 mm más alta que la pantalla de la tableta para evitar que la pantalla toque directamente el suelo. Cada esquina está cubierta con material EVA engrosado. El estuche tiene un soporte portátil giratorio de 360°, que se puede ajustar en cualquier ángulo para colocarlo y liberar sus manos o llevarlo en la mano
  • 【Pantalla Grande de 10 Pulgadas & Altavoces Estéreo & 6000mAh】La tablet J5 está equipada con una pantalla grande IPS de 10 pulgadas, que es rápida y precisa al tocar la pantalla, y los colores son vivos y claros. La tableta J5 está equipada con una batería duradera de alta capacidad de 6000 mAh y 2 parlantes estéreo, lo que le brinda una experiencia audiovisual inmersiva. J5 está equipado con cámaras delantera y trasera de 5MP y 8MP, para compartir hermosos momentos con su familia y amigos
  • 【Tablet Familiar/Tablet Niños】La tableta J5 es adecuada para todos. El funda de EVA que tiene puede proteger la tableta, incluso si el niño usa la tableta, no hay necesidad de preocuparse. Puede crear diferentes cuentas de usuario para usted y sus hijos a través de la función de usuarios múltiples de la tableta. Cada usuario tiene un espacio de memoria independiente (la aplicación y los datos están separados, por lo que no necesita preocuparse por los problemas causados ​​por los hábitos de uso)
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FACETEL Tablet 10 Pulgadas Android 13 Tablet Octa-Core 2.0 GHz, 12GB RAM + 128GB ROM (1TB TF) | 5G WiFi | Bluetooth 5.0 | Cámara 5MP+8MP | HD IPS | Navidad Tablet con Teclado y Raton, Funda - Oro Rosa

FACETEL Tablet 10 Pulgadas Android 13 Tablet Octa-Core 2.0 GHz, 12GB RAM + 128GB ROM (1TB TF) | 5G WiFi | Bluetooth 5.0 | Cámara 5MP+8MP | HD IPS | Navidad Tablet con Teclado y Raton, Funda - Oro Rosa

  • 【 Android 13 & Octa-Core 】Tablet utiliza el sistema operativo Android 13 más avanzado y un procesador MTK de 2.0 GHZ octa-core para garantizar que descargue las aplicaciones requeridas más rápido y proporcione una velocidad de reproducción de video y una experiencia de juegos súper fluidas. El último sistema operativo también puede limpiar y filtrar automáticamente anuncios basura y no deseados.
  • 【 5G Wi-Fi y 12GB(6+6)RAM+128GB ROM / TF 1TB 】Tablet 10 Pulgadas admite la conexión de bandas de frecuencia 5G y 2.4G Wi-Fi. 5G WiFi es adecuado para todas las redes domésticas y puede conectarse a todas las redes a voluntad. 12 GB RAM (6GB de RAM + 6GB de expansión de RAM) y 128 GB ROM, la memoria se puede ampliar a 4-1TB, gran capacidad para satisfacer las necesidades diarias de trabajo y aprendizaje, como YouTube, Netflix, Whatsapp, Facebook, Instagram, Glovo, Fever, Etc.
  • 【 6000mAh & Pantalla HD 】Tablets tiene una batería incorporada de 6000 mAh. Una vez que la tableta está completamente cargada, la duración de la batería puede alcanzar de 6 a 8 horas. Admite Wi-Fi 5G, transferencia de archivos Bluetooth. La tableta utiliza una pantalla IPS de alta definición 2.5D con una resolución de 1280 × 800. Las cámaras de alta definición delantera de 5 MP y trasera de 8 MP facilitan la grabación de momentos maravillosos. Nota: El Q6 Tablet no admite tarjeta SIM.
  • 【 Accesorios Para Tablet & Mejor Regalo 】Tablet Android 13 están equipadas con 1 teclado, 1 Ratón,1 funda de cuero, 1 película protectora,1 cabezal de carga, 1 cable de datos tipo c, 1 OTG Adaptadores. La tableta está emparejada con un teclado y un mouse para transformarse instantáneamente en una mini-computadora portátil. Esta tableta es de alta calidad y económica, lo que la convierte en el mejor regalo de Navidad para familiares y amigos.
  • 【 Garantía de por vida del producto 】FACETEL Q6 Tablet es un gran regalo de Navidad para su familia o amigos! Con un equipo de soporte profesional con 10 años de experiencia, si tiene algún problema con su compra y necesita un teclado en español, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través del correo de Amazon. Tras recepción de un correo electrónico de Amazon, le responderemos rápidamente y proporcionar soporte técnico y respuestas a preguntas, así como una garantía de por vida.
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  • 【ÚLTIMO ANDROID 13 & OCTA-CORE & 2.0 GHZ】Tablet S22 está equipado con el último sistema Android 13, que mejora la privacidad y la seguridad para una mejor protección de la privacidad y control de datos. La tablet está equipada con el procesador octa-core más estable con una frecuencia máxima de 2.0GHz, lo que mejora la velocidad de ejecución de programas y la movilidad para la navegación web, trayendo una experiencia de usuario más rápida.
  • 【12GB RAM + 128GB ROM + TF 1TB 】Tablet 10 pulgadas ofrece 12 GB RAM (6GB de RAM + 6GB de expansión de RAM) y 128 GB de almacenamiento, compatible con todas las marcas de tarjetas microsd/TF de 4 GB a 1TB. Los 12 GB de memoria te permiten iniciar aplicaciones rápidamente, y la gran memoria te permite disfrutar de millones de películas y programas de TV, lo que te ofrece una experiencia de usuario más cómoda y fluida.
  • 【5G/2.4G WiFi + Bluetooth 5.0】Tablet admiten Wi-Fi 5G, Los nuevos canales de recepción y transmisión WiFi mejoran la velocidad y la estabilidad de las conexiones de red. Apto para todas las redes domésticas.Conecta auriculares Bluetooth, teclados Bluetooth y otros dispositivos Bluetooth mediante Bluetooth 5.0. La tablet cuenta con certificación GMS y ofrece acceso completo a una amplia gama de Google Apps para descargar las aplicaciones que necesites.
  • 【PANTALLA + CÁMARA + RECONOCIMIENTO FACIAL】Tablets cuenta con una pantalla táctil IPS 2.5D de 10 pulgadas con resolución HD de 1280*800 con reproducción de color y brillo.El S22 viene con doble cámara: una frontal de 5 megapíxeles y otra trasera de 8 megapíxeles. No solo puedes chatear por vídeo con tu familia, amigos y compañeros a través de la aplicación, sino que también puedes desbloquear la pantalla mediante reconocimiento facial.
  • 【TABLET 2 EN 1 + GARANTÍA DE POR VIDA】Tablet con ratón y teclado pueden utilizarse como pequeños ordenadores portátiles.La tablet también incluye adaptador, funda, cargador, protector de pantalla y mucho más. Ofrecemos soporte técnico de por vida y garantía de por vida. Si tiene algún problema durante el uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de Amazon. Tendremos personal profesional para ayudarle a resolver el problema.
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teléfonos móviles

Xiaomi Smartphone REDMI Note 12 8GB/256GB Dual Gris

Xiaomi Smartphone REDMI Note 12 8GB/256GB Dual Gris

  • Producto original de marca.
  • Dos años de garantía ante defectos de fábrica.
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Xiaomi Redmi Note 11S - Smartphone-4G, 6+128GB, Pantalla AMOLED 6.43" 90Hz FHD+, MediaTek Helio G96, cámara Profesional 108MP, 5000mAh, Gris Grafito (3 años de garantía)

Xiaomi Redmi Note 11S - Smartphone-4G, 6+128GB, Pantalla AMOLED 6.43" 90Hz FHD+, MediaTek Helio G96, cámara Profesional 108MP, 5000mAh, Gris Grafito (3 años de garantía)

  • Equipado con una configuración de cámara trasera cuádruple, el Redmi Note 11S ofrece una excelente experiencia fotográfica sin concesiones.
  • Su cámara principal de 108MP captura impresionantes imágenes y videos en colores vivos de alta resolución; una cámara ultra gran angular de 8 megapíxeles amplía su perspectiva con un ángulo de visión de 118 grados; una cámara macro de 2MP que captura detalles finos de cerca y un sensor de profundidad de 2MP sirve para capturar retratos más naturales.
  • Una gran pantalla FHD+ AMOLED de 6,43 pulgadas con amplia gama de colores DCI-P3 ofrece colores y detalles más vibrantes y alcanza los 1000 nit para una claridad óptima incluso a la luz del día. Además, con los dos parlantes lineales ubicados en la parte superior e inferior del teléfono, Redmi Note 11S ofrece un sonido estéreo envolvente para jugar y mirar videos.
  • Con una frecuencia de actualización de pantalla de 90 Hz y una frecuencia de muestreo táctil de hasta 180 Hz, Redmi Note 11S mejora la experiencia con animaciones más suaves y transiciones sin demoras, registrando cada toque al instante.
  • Alimentado por una gran batería de 5000 mAh, el Redmi Note 11S tiene una batería de larga duración que te permite pasar el día con una sola carga. Gracias a la carga rápida de 33W, podrás recargar su batería de 0 a 100a en 58 minutos
  • El nuevo Redmi Note 11S presenta un diseño elegante y moderno, y ofrece una excelente sensación táctil. Para garantizar un agarre firme y cómodo, Redmi Note 11S logra encerrar una gran batería de 5000 mAh en un marco delgado de 8,09 mm y pesa solo 179 g.
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Xiaomi Redmi 10 (2022) - Smartphone 128GB, 4GB RAM, Dual Sim, Carbon Gray

Xiaomi Redmi 10 (2022) - Smartphone 128GB, 4GB RAM, Dual Sim, Carbon Gray

  • Pantalla: 6.5", 1080 x 2400 pixels
  • Procesador: Mediatek Helio G88 2GHz
  • Cámara: Cuádruple, 50MP+8MP +2MP+2MP
  • Batería: 5000 mAh
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Smartphone Xiaomi Redmi 12C 4GB/ 128GB/ 6.71"/ Gris Grafito

Smartphone Xiaomi Redmi 12C 4GB/ 128GB/ 6.71"/ Gris Grafito

  • MOVIL SMARTPHONE XIAOMI REDMI 12C 4GB 128GB GRAPHITE GRAY OCTACORE MEDIATEK HELIO/6.71 HD+/50MP/5MP/5000MAH Xiaomi Telefonía MZB0DH2EU
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